Öğretim Görevlisi Rauf Eriş


  • Lisans: Marmara Üniversitesi
  • Yüksek Lisans: Yeditepe Üniversitesi
  • Doktora:
Biyografi

Rauf Eriş, lise öğrenimini İzmir Bornova Anadolu Lisesinde tamamladı. Marmara Üniversitesi İngilizce Ekonomi bölümünü bitirdikten sonra Yeditepe Üniversitesinde İşletme üzerine yüksek lisansını tamamladı. Profesyonel iş hayatına Bankacılık sektöründe Hazine bölümünde uzman yardımcısı olarak başladı. Daha sonra Nexum AG’de Danışmanlık ve Proje Yöneticiliği yaptı. Burada çalıştığı süre zarfında Enerji, Otomotiv, Lojistik ve Üretim gibi sektörlere yapılan projelerde Danışman ve Proje Yöneticisi olarak yer aldı. Bundan sonraki kariyerine Turkcell Global Bilgi’de devam eden Rauf, burada çalıştığı 16 yıllık süre boyunca, Müşteri Deneyimi, Müşteri Yönetimi, Operasyon Yönetimi, Planlama, Kalite, Şikayet Yönetimi, Pazar Araştırmaları, Analiz ve Raporlama, Veri Analitiği bölümlerinde üst düzey yönetici olarak görev aldı. Turkcell Global Bilgi’de çalıştığı dönemde İnsan Kaynakları’na bağlı eğitim programında Eğitmen olarak görev aldı. Bu süre boyunca 500’den fazla yöneticiye Liderlik, Takım Koçluğu, Koçluk, Ekip Yönetimi, Müşteri Deneyimi, Uzaktan Yönetim, İletişim, Kişisel Gelişim gibi konularda eğitimler Verdi. Bununla beraber yine Turkcell Global Bilgi’de çalıştığı dönemde ICF koçluk sertifikasını alan Rauf Turkcell Grup içinde yapılan birçok Koçluk ve Mentorluk projelerinde yer aldı. Bunların sonucunda da biirçok yöneticiye ve profesyonele yönetici ve kariyer koçluğu yaptı